RSS订阅 加入收藏  设为首页
澳门娱乐场官网
当前位置:首页 > 澳门娱乐场官网

澳门娱乐场官网:微信转错账维权难 浙江工商约谈腾讯

时间:2018-8-15 17:59:25  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 浙江省工商局昨天发布消息称,针对近期微信转错账维权难事件,已与腾讯方面面对面约谈。腾讯公司已回函书面承诺对微信支付予以整改,将全面落实微信支付实名制、健全大额转账验证保护措施、事后积极主动联系协助等。  转错账后被拉黑 腾讯未主动协助追回  此前北青报曾报道,来自广东的黄先生通...
    浙江省工商局昨天发布消息称,针对近期微信转错账维权难事件,已与腾讯方面面对面约谈。腾讯公司已回函书面承诺对微信支付予以整改,将全面落实微信支付实名制、健全大额转账验证保护措施、事后积极主动联系协助等。

  转错账后被拉黑 腾讯未主动协助追回

  此前北青报曾报道,来自广东的黄先生通过微信给表妹转账,结果将8万元钱转进了微信昵称与表妹一样的他人账户。事发之后,对方不仅不还钱,还将黄先生拉黑。

  黄先生尝试向腾讯客服求助。然而多次沟通后得到的回复都是:该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。客服让黄先生与对方自行协商,但黄先生不知道对方任何真实身份信息,公安和法院都表示无法立案。

  在报道刊发后,收款方主动在微信上加回黄先生好友,并将误收款项还给了黄先生。该事件最终得到解决,但浙江省工商局表示,他们收到过多起相关消费投诉,其中就包括:消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账;因微信朋友圈发布的虚假消息被骗钱;通过微信交易付款后遭对方拉黑等。更重要的是,对于上述情况,腾讯客服并未主动协助其追回款项。

相关评论

本类更新

本类推荐

本类排行

本站所有站内信息仅供娱乐参考,不作任何商业用途,不以营利为目的,专注分享快乐,欢迎收藏本站!
所有信息均来自:百度一下 (澳门威尼斯人)
浙ICP备11057271号-2